市第三人民医院信息公开经验交流材料

近年来，市三院在市委、市政府的正确领导和市卫生健康委的精心指导下，严格按照国家、省、市卫生健康委关于医疗卫生机构信息公开有关文件要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，进一步加强领导、健全机制、规范程序、创新思路、强化服务，信息公开工作取得了明显成效。现汇报如下:

一、抓完善，建立健全信息公开机制

一是完善组织机制。市三院高度重视信息公开工作，成立了由医院主要负责人为组长的信息公开工作领导小组，明确工作职责，形成了纵向“插到底”，横向“一盘棋”，条块结合、整体联动的工作机制。

二是完善工作机制。建立信息主动公开制度和信息公开审核审查制度。按照“谁公开、谁核审，谁核审、谁负责，先核审、后公开”的原则，对信息公开范围、内容、方式和程序作出了明确规定。对于公开的事项，严格预先审核，确保公开信息及时准确。建立信息管理动态调整机制。每年对不予公开的信息进行全面自查，对发现应当公开而未公开的信息及时公开，对不予公开的信息进行定期评估审查，在制度层面使医院信息管理动态调整工作常态化。建立咨询回应工作制度。要求属于科室职责范围的事宜，能够马上解决的，要立即给予答复。不能立即解决的，要说明原委，并在3日内答复，进一步提高信息公开工作效率。

三是完善监督机制。制定门户网站巡查制度，安排专人定期对门户网站党群建设、新闻中心、通知公告等栏目及子栏目的更新进度、信息质量、信息的准确性、真实性和权威性进行巡查，保障门户网站发布信息准确、及时和网站安全、可靠运行。

二、抓规范，严格信息公开内容形式

一是明确工作内容。在政务公开的内容上注重把握“全面、深入、规范”的原则，凡是不属于保密范畴的一律公开，切实做到“一权两点两办三收”。“一权”是将单位及其内设科室的职权公开；“两办”是将办事流程、办事制度进行公开；“两点”即“热点、难点”，是将精神卫生政策、医保政策以及政府采购、工程项目等大众关心的问题进行公开；“三收”是将收费项目、收费依据、收费标准进行公开。同时，狠抓对内公开，通过党委会、院长办公会和院务会把医院的干部任用、经费开支、福利待遇、廉洁自律等方面的情况，向全体职工公示，强化内部监督。

二是丰富公开形式。为深化信息公开社会效果，医院在丰富公开形式、畅通便民渠道上狠下功夫。在硬件设施上做到了“三个一”，即:建立了一个便民服务中心，开通了一部“热线电话”，设立了一个院务公开栏。切实做到办事程序上墙，办事依据上墙，收费标准上墙，办结时限上墙。同时，拓宽渠道，搭建了信息公开、窗口公开、会议公开、媒体公开等四种公开平台。今年以来，官网和微信公众号公开医院新闻动态400余条，人事招聘及招标采购信息56条，在“中安在线”、《池州日报》等省市级媒体宣传7次，各渠道阅读量总计达10万人次以上。

三是严格公开时限。市三院信息公开主要采取三种形式：长期公开、定期公开、随时公开。政策性内容长期公开，经常性工作定期公开，临时性工作随时公开。确保了公开的连续性和时效性，保障了群众的知情权与监督权。

三、抓提高，增强信息公开实际效果

一是强化支撑保障。充实人员力量，今年将信息科的工作人员由2名增至3名，并添置相应办公设备，改善了办公条件。

二是实行量化管理。印发《池州市第三人民医院2023年重点领域信息公开事项目录责任清单》、《市第三人民医院门户网站内容更新制度》，将信息公开目标任务分解到科室。

三是健全激励机制。对医院官网的供稿人员实行稿酬奖励，并将信息公开工作纳入评先评优考核内容，激发全院职工的积极性，促进了信息公开工作的良性发展。

近年来，尽管市三院经过努力在信息公开工作中取得了一定成绩，但在工作中还存在一些不足，如宣传力度尚需进一步加大，少数人员在信息公开尺度把握上仍然存在认识偏差等。下一步，市三院将按照市卫生健康委统一部署，进一步完善机制、强化管理，全面提升信息公开新质效。