池州市第三人民医院2022年度信息公开工作任务分工表
发布日期：2022-09-16 浏览次数：1740 发布者：
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池州市第三人民医 2022年度信息公开工作任务分工表 |
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序号 |
一级 |
二级 |
公开内容 |
责任人员 |
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1 |
服务时间 |
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门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 |
门诊部、护理部 |
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2 |
专业介绍 |
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专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 |
医务科 |
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3 |
预约诊疗 |
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需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 |
医务科、信息科 |
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4 |
医保服务 |
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医保支付、报销流程、地点、导引等 |
医务科 |
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5 |
就诊须知 |
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门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
门诊部 |
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6 |
住院须知 |
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办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
门诊部、护理部 |
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7 |
交通导引 |
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机构周边的公共交通线路 |
办公室 |
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8 |
咨询服务 |
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咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 |
医患办、办公室 |
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9 |
机构人员 |
机构信息 |
公开机构的基本情况、《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目等，包含 |
办公室 |
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机构标识 |
等级评审、医保定点、教学任务等名称标识 |
医务科 |
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人员识别 |
医护、行政及后勤等人员标识，包含：姓名、科室(部门)、职务 (职称)等 |
人事科 |
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10 |
设备技术 |
设备准入 |
如大型医用设备配置许可等信息公示 |
后勤科 |
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技术备案 |
依法开展的特殊临床技术、限制性医疗技术、检验项目名称及有效期， |
科教办 |
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11 |
研究平台 |
重点研究平台 |
如有国家级、省级、市级等临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台等，公开研究平台相关信息 |
科教办 |
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12 |
医疗价格 |
服务价格 |
医疗服务项目、价格及计价标准等信息 |
财务科 |
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药品耗材 |
药品、医用耗材品规及价格等信息 |
财务科、药剂科 |
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13 |
环境导引 |
交通导引 |
机构周边的公共交通线路 |
办公室 |
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车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等 |
后勤科 |
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内部导引 |
各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊"绿色通道"指引标识等 |
后勤科 |
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公卫措施 |
公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 |
医务科 |
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安全警示 |
服务场所安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 |
办公室 |
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应急指引 |
突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 |
后勤科 |
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14 |
诊疗服务 |
服务时间 |
门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 |
门诊部、护理部 |
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专业介绍 |
专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 |
医务科 |
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就诊须知 |
门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
门诊部 |
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住院须知 |
办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
护理部、门诊部 |
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预约诊疗 |
需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 |
医务科、信息科 |
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检验检查 |
进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等 |
门诊部 |
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分级诊疗 |
分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等；医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 |
医务科 |
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远程医疗 |
远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 |
医务科 |
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社区服务 |
基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 |
医务科 |
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特需诊疗 |
特需诊疗服务项目相关信息和导引 |
医务科 |
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临床研究 |
开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 |
医务科 |
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行风投诉 |
招标采购 |
执行政府采购依法应当公开的相关信息 |
后勤科 |
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行风建设 |
行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 |
医务科 |
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依法执业自查 |
《医疗机构依法执业承诺书》等 |
医务科 |
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医疗秩序 |
为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 |
医患办 |
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投诉途径 |
投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 |
医患办 |
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纠纷处理 |
解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 |
医患办 |
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16 |
科普健教 |
健康科普 |
健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 |
医务科、护理部 |
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健康教育 |
开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、 地点 |
科教办、办公室 |
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患者健康教育制度及流程等 |
门诊部 |
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无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 |
门诊部 |
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17 |
便民服务 |
咨询服务 |
咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 |
医患办、办公室、门诊部 |
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特殊人群 |
军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 |
办公室、医务科 |
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收费查询 |
查询的方法、流程、地点和导引路线等 |
财务科 |
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医保服务 |
医保支付、报销流程、地点、导引等 |
医保办 |
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复印病历 |
病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 |
医务科 |
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其他信息 |
相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 |
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18 |
监督保障 |
公开制度 |
本机构信息公开工作制度，需对信息公开的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作做出规定 |
办公室 |
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人员保障 |
公开本机构信息公开工作第一负责人、管理部门或者专业负责人员、领导小组成员等信息 |
办公室 |
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工作推进 |
定期公开本机构信息公开工作情况、问题整改情况、自查自纠情况、考核工作进展情况等 |
信息科、办公室 |
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