网安贴士|春节消费勿冲动 谨慎付款防陷阱

 网购年货、网上订票、线上预定年夜饭、线上海淘……随着移动互联网的飞速发展，春节期间的消费方式也悄然发生改变。不过，在享受线上消费带来便利的同时，也要警惕春节期间线上消费的种种“陷阱”。“网信中国”为你逐一支招应对风险。

  春运网上订票防“套路”

  扎堆骗人的“网络黄牛”、以假乱真的“山寨网站”、不太靠谱的“抢票神器”、骗子冒充的“官方客服”……春节回家是头等大事，回家心切的在外游子切忌乱了阵脚，要提防抢票陷阱，保障平安出行。

  支招

  通过网络预订车票，要注意识别网站真伪，拒绝“黄牛”购票，严防消费诈骗，警惕第三方平台的默认搭售。收到改签、退票等莫名短信或链接要及时沟通咨询核对信息，不要轻易相信。无余票时利用好候补购票功能，官方渠道候补购票诚信可靠，不收取额外费用，省心又温馨。

  守护“年夜饭”安全

  临近春节，很多商户已经在店铺名称里加入了“年夜饭预订”关键词。私厨上门、年夜饭外带等服务正成为“新时尚”，通过手机一键下单，足不出户就能选择丰富又可口的年夜饭。然而，年夜饭预订花样多，“套路”也不少，比如虚假宣传、只卖套餐、定金不退，由此引发的消费投诉也时有出现。

  支招

  线上预订年夜饭时要注意选择正规平台，选择证照齐全和信用等级高的餐厅，仔细核对商品和服务的页面价格信息，截屏留存各购买环节的网页、客服聊天中的商谈记录和付款凭证等维权依据，增强防范意识、谨防消费陷阱。

  预付式消费切勿盲从

  近年来，线上预付式消费在我们的生活中随处可见。消费者只要先垫付一笔预付金，在之后的消费中就能享受优惠折扣。但变相涨价、霸王条款、“空手套白狼”等现象，使预付消费隐含着诸多安全风险。

  支招

  目前已经进入春节消费高峰期，消费者在选择美容美发、健身、洗车等预付消费时，要理性消费、按需充值。降低预付额度，缩短使用周期；坚持签订合同、妥善保管好发票和消费凭证，切勿轻信超低折扣宣传，以免遭受个人经济损失。如果发生消费纠纷可拨打12315或向当地消保委投诉。遇到商家卷款跑路、涉嫌诈骗等情况，应当及时向公安机关报案，依法维护自身合法权益。

  购买年货选正规商超

  年货季也是各大电商平台的促销季，一些购物诈骗可能会在此时卷土重来，比如利用高仿的电商网站、APP钓鱼行骗。此外，骗子还会趁网购发货时机，谎称“您所购货物无货或运输途中丢失，可数倍返还货款”，一旦受害人信以为真就故伎重演，用钓鱼网站、假冒APP行骗。

  支招

  消费者线下购买年货，应到正规商场超市选购，注意生产日期和保质期。线上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利。购买商品做到货比三家，价比三家，不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，促销商品详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换。做到理性消费，绿色消费。保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据，防止商家非正常砍单行为。