池州市第三人民医院2024年信息公开工作总结

2024年，市第三人民医院在市委、市政府的正确领导和市卫生健康委的具体指导下,严格按照上级有关政务公开的文件要求，以建设"阳光医院"为目标，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，现将本年度工作总结如下：

一、健全制度机制，强化责任落实

1. 根据国家卫生健康委员会的《医疗卫生机构信息公开管理办法》，修订完善《院务公开工作实施方案》。

2. 建立"1+N+1"信息公开责任体系（1个领导小组、N个科室联络员，1个第一读者）。

二、提高质量，完善内容

1.积极对照《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》，结合实际，编制本机构信息公开目录，在医院官网及微信公众号设置包含服务时间、就诊须知等19个子栏目的信息公开专栏，对于患者关心的有关问题，包括药品价格和医疗收费标准、各种医疗服务信息等在门诊大厅及官网及时公开，定期进行自查自纠并做好日常信息更新维护。

2.以信息公开页面为基础，依照便利、实用、有效的原则，在发挥传统公开媒介如医院网站、院务公开栏等平台作用下，与时俱进，创新信息公开媒介，如充分运用电子大屏、微信、微信公众号等形式进行政务公开发布。

3.医院政务公开领导小组不断加强对医院各职能部门政务公开工作的规划和指导，侧重于工作中的重点、难点、热点问题，依照“谁主管、谁负责”的原则，各负其责，形成推动政务公开深入开展的整体合力。

4.规范执行政府信息公开制度。在信息公开工作中增强规范意识，按照“三审制”原则，对拟公开的信息依法依规严格做好保密审查，年度未发生泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息事件。

三、存在的问题及提升措施

1. 部分科室对信息公开重要性认识仍需提高；

2. 信息公开的深度和广度有待进一步拓展；

3. 智能化服务水平与患者期待仍有差距；

4. 信息公开人才队伍建设需要加强。

在今后的工作中，我院将进一步规范政务公开的内容、程序、方式，积极摸索政务公开的新举措、新路子，并逐步建立健全政务公开工作的长效管理机制，主要采取以下措施:

1.加强队伍建设：设立信息公开专职岗位；开展专业技能培训。

2.完善监督评价机制：建立信息公开质量评价体系，探索引入第三方评估机构。

3.丰富信息公开内容。把握群众的信息需求，积极做好信息的收集、发布工作;加大信息公开力度，利用网站、公示栏、微信公众号等多渠道进行信息公开。

池州市第三人民医院

2025年6月21日