湖南汨罗：用好调查研究“传家宝” 答好群众关切“民生题”

湖南省汨罗市坚持以习近平总书记关于调查研究的重要论述为指引，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，聚焦群众关切，坚持实事求是，学好用好党的“传家宝”，推动“走找想促”活动落地落实、见行见效。

▌“三走三问”让干部沉下去围绕“深实细准效”要求，开展“三走三问”活动，通过走困难户问需求、走专业户问痛点、走信访户问实情，摸清社情民意，推动具体工作。构建“1+8+N体系”。成立1个工作专班，牵头统筹全市调查研究工作。按照县处级干部8个、科级班子N个的序列组合，明确任务要求。系统打造“1+8+N”干部下沉体系，引导党员干部深入田间地头、工厂车间、项目现场、社区家庭，与群众零距离接触、面对面交流。明确“七个一任务”。县处级干部带头到村（社区）报到，每人重点办好七件实事：完成一个高质量调研报告、引进一个“家门口就业”项目、化解一个信访积案、解决一个教育难题、推动一项改革创新、帮助壮大一个集体经济落后村、建成一个人居环境提质示范屋场。创新“五步工作法”。建立“联点指导、挂号销号、跟踪问效”三项机制，贯通“问题快报、统筹调度、指导督导、评估问效、结果公示”五步流程，发现问题，列出清单，及时汇总。截至目前，县处级干部通过调研走访收集梳理问题742个，已解决449个。

▌“四话四说”请群众动起来坚持开门搞教育，围绕“话政策、话发展、话民生、话治理”，以干部引导说、乡贤讲解说、党员带头说，激发群众主动说。通过“实话实说”，把群众面临的问题发现出来，把群众创造的经验总结出来，把群众蕴藏的力量调动起来。罗江镇搭建“罗江夜话”平台，党员干部利用晚上、农闲时间，以屋场为单位，围绕矛盾化解、村组建设、急难愁盼等问题，与群众协商探讨，让群众唱“主角”、干部当“帮手”。“罗江夜话议民事 基层治理迎蝶变”获评2023年全国基层治理优秀案例。新市镇元福村建立“元福新潮”微信群，聚集乡友乡贤、党员干部、村民骨干等500多人。知名乡友、专家教授线上定期讲授“微党课”，把新思想、新理念、新技术送到田间地头、化为“线下”实践。汨罗镇瞭家山社区定期举办新时代农民学哲学思辨课堂，引导群众广泛讲深入议，化解“疙瘩”，形成共识。

▌“一题一策”把问题解决好具体问题，具体分析，按需“抓药”，精准“开方”。针对个别困难家庭高中生就读、农村留守儿童管护、农村老人就近养老等群众关切问题，启动“一二三”工程。“一”即原则上每校以一百名为基数，对家庭困难高中学生全面摸排、登记造册、动态管理。通过职能部门、后盾单位、社会力量、教育基金等“四个帮扶一批”，确保应帮尽帮、常帮长帮。“二”即遴选100名优秀女教师，与100名留守儿童“双百”结对，每周至少辅导学业一次，每月至少谈心一次，每季至少上门走访一次，每季至少与监护人沟通一次。“三”即以空巢、孤寡等特殊对象为重点，通过政策引导，支持医疗机构、社会组织、志愿队伍等力量参与，推动农村老人相互陪伴、相互照看，探索“家门口养老”的“三助（政策资助、社会帮助、老人互助）”模式。

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